Kaj imajo skupnega zadovoljne stranke in umetna inteligenca?
Scenarij 1: plačali ste izdelek ali storitev in ugotovili, da ste dobili mačka v žaklju. Zavrtite številko za reklamacije in odzivnik vam prijazno sporoči, da počakajte na prostega operaterja. Ne dočakate ga. Izpolnite spletni obrazec za reklamacije in čakate na odgovor. Če imate srečo, ga dočakate po dnevu ali dveh.
