Ste se pri iskanju informacij o želenem izdelku že kdaj zaklepetali z virtualnim asistentom? Prižgali pečico ali ogrevanje doma kar prek aplikacije na mobilni napravi? Naleteli na oglase, ki so vas nagovarjali z izdelki ali storitvami v trenutku, ko so vas dejansko zanimali? Pogovorni roboti (ang. chatbots), internet stvari (IoT)
Podjetja zadnja leta veliko pozornosti namenjajo uporabniški izkušnji in personalizaciji vsake stopnje potrošnikovega odločitvenega procesa (ang. customer decision journey, CDJ). Uspešnost blagovnih znamk pa temelji v veliki meri na tem, kako uspejo svojo identiteto in pripisane lastnosti uporabiti za vzpostavitev povezav s ciljnimi kupci, ki imajo prav tako svojo identiteto
Organizatorji osrednjega slovenskega marketinškega dogodka pri nas verjamejo, da je marketing pomembno gonilo rasti znamke oz. podjetja, zato mora dobro razumeti svojo vlogo. Sodelujoči so zato na že 24. Slovenski marketinški konferenci, ki jo je povezovala Bernarda Žarn, skozi primere iskali taktike in različne načine za rast. Povezovalka dogodka Bernarda Žarn (foto:SMK)
The BehaviourExchange team of experts in artificial intelligence, machine learning, IT, psychology, online content and online marketing is working hard to make online world a better place. For businesses, as well as for individual users.
